Шаг 4

Задействуйте умения первооткрывателя на практике

Сначала предлагаем вам поработать над формулированием вопросов, ведь инновации часто начинаются именно с интересного вопроса, и внутренняя культура в инновационных коллективах вопросы поощряет. Напишите не менее 25 вопросов, касающихся вашей инновационной задачи, и устройте в команде вопросный штурм (или последуйте другим советам), как описано в главе 3. Когда вы сами любите и умеете узнавать и допытываться, легче создать безопасную среду, в которой члены коллектива тоже будут задавать вопросы.

После упражнений на развитие вопросных навыков определите, в чем вы наиболее сильны: наблюдение, нетворкинг, экспериментирование – и стремитесь практиковать этот навык в проработке инновационной задачи (если только он не настолько развит, что возникает эффект убывающей отдачи; в таком случае для развития лучше выбрать менее выраженную составляющую умений первооткрывателя).

И вновь, советы по наработке каждого из навыков можно найти в соответствующих главах книги (главы 4–6). Как можно активнее подключайте вашу команду к работе по тем направлениям, которые вы развиваете в ходе поиска решений инновационной задачи (наблюдение, нетворкинг или эксперименты). Наконец, устраивайте мозговые штурмы (в одиночку или с командой), чтобы практиковать ассоциативное мышление (руководствуйтесь рекомендациями из главы 2).

Шаг 5: Подключите наставника

Инновации – это формирование привычек, или, скорее, для инноваций необходимо выработать привычки, связанные с пятью навыками первооткрывателя. Наш друг Стивен Кови, автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», мог бы назвать эту книгу «ДНК инноватора. Пять привычек высококреативных людей». Как сделать так, чтобы ваши усилия в развитии рекомендуемых навыков привели к результату и помогли сформировать полезные привычки? Для начала можно попросить кого-то быть вашим творческим наставником или ментором, чтобы он вас мотивировал и сопровождал, пока закладываются новые поведенческие механизмы. Меняться сложно, и важно попросить кого-то, кого вы уважаете, помочь вам в этой работе над собой (участие одного соратника в процессе перемен повысит планку успеха на 15–20 %). Наставником может быть ваш начальник, коллега, преподаватель, однокурсник или тот, кто живет вместе с вами (можно практиковать навыки с вашими близкими в поиске решений каких-то бытовых проблем). Кого бы вы ни выбрали, обязательно это должен быть человек, которому вы доверяете, чтобы вы могли прислушиваться к его честным оценкам и рекомендациям. Творческий наставник и ментор может очень помочь вам в развитии творческих навыков.

Владение теми или иными навыками требует серьезной отработки их основополагающих элементов. Так, спортсмены мирового уровня, музыканты или управленцы разбивают то, что им необходимо освоить, на конкретные составляющие. И начинают неустанно отрабатывать элементы своей «игры». Для гольфиста это, например, короткие удары на грин, и целыми днями он повторяет одно маленькое движение на замахе. Концертирующие пианисты так же разучивают маленькую часть музыкального произведения. Недели, месяцы и годы практики в конечном итоге помогают овладеть не только одним навыком, а сразу несколькими навыками.

Подрывные инноваторы в нашем исследовании – осознанно или неосознанно – действовали именно так. Они неустанно оттачивали мастерство, почти со всеми и со всем, с чем приходилось иметь дело. Тайна инноваций оказывается не такой уж и тайной, когда регулярно отрабатываешь навыки ДНК инноватора, чтобы они вошли в привычку. Здесь необходимо время и самодисциплина. Для начала оцените реально свои задачи и возможности и активно уделяйте время наработке умений первооткрывателя. Прежде всего не забывайте, что ваше личное участие и активная работа дает мощный посыл для коллектива и организации о том, какой высокий приоритет имеют инновации для вас и как важны они могут быть для них.

Самая важная инновационная работа для любого из нас – в стенах собственного дома, в нашем районе, в классах местных школ. Почему? Почти все из опрошенных нами «подрывных» инноваторов называли по меньшей мере одного взрослого, который обратил внимание на их новаторские способности и помогал им в детстве или в юности развиваться в этом направлении. Вот почему мы считаем, что так важно уделять внимание и взращивать первооткрывательские таланты среди молодежи по всему миру.

Вспомните Стива Джобса. Когда он был маленьким, отец выделил ему место за верстаком, чтобы он мог экспериментировать с механическими штуковинами. Позднее сосед Джобса Ларри Ланг научил его (и других соседских детей) всякой всячине в электронике – они вместе собирали приборы Heathkit (устройства вроде транзисторного приемника, которые продавались в виде комплектов для самостоятельной сборки).

Спустя годы Джобс понимал, что их соседские опыты с Heathkit и работа за отцовским верстаком в конечном итоге помогли ему увидеть, что стоит за готовым продуктом. И что еще важнее, Джобс понял, что в электронике «нет никакой загадки», и в результате, кроме того, приобрел чувство уверенности в себе в обращении с механическими и электронными приборами.

Что касается взращивания молодых «подрывных» инноваторов, повезло не только Джобсу. Бабушка и дедушка Джеффа Безоса сыграли не менее важную роль в становлении его экспериментаторских талантов, когда он проводил лето у них в Техасе. Мама Ричарда Брэнсона поддерживала его любопытство в продолжение семейной традиции – открывать новые поприща. Родители и учителя Орит Гадеиш относились к ее вопросам не просто благосклонно, но высоко их ценили. Другими словами, рядом с «подрывными» инноваторами всегда были те, кто сыграл важную роль и помог им сохранить природную новаторскую генетику и развить ее во взрослые годы. Вы можете сыграть такую же роль для будущего поколения инноваторов.

Что может быть лучшей стартовой площадкой для развития пяти навыков подрывных инноваторов, чем круг ваших домашних и тех, кто живет по соседству? Если, как выразилась предприниматель (и основатель компании Ariadne Capital) Джули Майер, вы возьмете на себя задачу «отправлять лифт вниз» [тем, кто будет подниматься позже] и воспитывать новое поколение «подрывных» инноваторов, вот несколько полезных рекомендаций.

1. Как вариант, можно поиграть в игру «Найди взаимосвязь», особенно во время поездок на машине. Двое загадывают произвольное слово. Третий – игрок. Каждый из водящих называет, что он загадал. Третий игрок должен найти логическую связку между двумя словами, пытаясь рассуждать максимально творчески. К примеру, слова «соленья» и «швы» можно соединить так: «Мы морщимся, когда в больнице нам накладывают швы и когда кусаем соленый огурец». Таким же образом, в настольной игре TriBond (компании Mattel) вам предлагается три слова-подсказки, и вы должны придумать, что между ними общего. (Можно попробовать эту игру на сайте http://www.TriBond.com, где каждый день предлагаются три новых слова.)